“Lever het pakket maar af in mijn Volvo”
Binnen twee uur na online bestelling afgeleverd in auto
Kleding online bestellen om het vervolgens binnen twee uur later afgeleverd te krijgen in je auto. Dat klinkt als onmogelijk, maar toch is het werkelijkheid dankzij de Zweedse bezorgdienst urb-it waarmee Volvo een samenwerking start.
In-car Delivery
Urb-it garandeert dat een pakket binnen twee uur na de online bestelling wordt afgeleverd in de auto. Dankzij Volvo’s digitale sleuteltechnologie krijgt een bezorger van urb-it eenmalig toegang tot de bagageruimte van de auto. Op deze manier is In-car Delivery mogelijk.
“Mislukte afleveringen kosten bezorgdiensten naar schatting jaarlijks een miljard euro”
Niemand thuis?
Volgens Björn Annwall, Senior Vice President Marketing Sales en Service bij Volvo Car, moet de dienst voorkomen dat een bezorger thuis voor de deur staat terwijl er niemand thuis is. “Met de In-car Delivery service maken we van de auto effectief een afleverpunt”, zegt Annwall. Mislukte afleveringen kosten bezorgdiensten naar schatting jaarlijks een miljard euro, dus ook voor hen valt enorme winst te behalen.
Studenten en parttimers
De Zweedse start-up urb-it werkt met studenten en andere parttime werknemers die per afgeleverd pakket een vergoeding krijgen. Een zogeheten ‘urber’ krijgt een bestelling te zien op zijn mobiele apparaat, haalt de bestelde items op bij de winkel door het tonen van een speciale code en levert het pakketje daarna binnen twee uur af in de Volvo. Voor de klant is het altijd zichtbaar wie het pakketje bezorgd. De bezorging is gratis als het pakketje niet binnen twee uur wordt bezorgd. Je kan ook een gewenst bezorgmoment kiezen.
Vervolg op eerder project
Het in de auto afleveren van goederen is niet nieuw voor Volvo. In een eerder project maakte Volvo het mogelijk om eten af te laten leveren in de auto. Nu start Volvo met pakketjes. De samenwerking met urb-it is nog een proef en voorlopig alleen voor Volvo-bezitters in in Stockholm beschikbaar. De bezorgservice van urb-it breidt zich later dit jaar uit naar meer Europese steden en hoopt rond 2025 in 200 steden actief te zijn.
[video-1]
Een keer een digitale sleutel
De digitale sleuteltechnologie van Volvo is gebaseerd op Volvo On Call waarmee eigenaren via de mobiele telefoon op afstand de auto kunnen koelen of verwarmen, de locatie van de auto kunnen zien en het brandstofniveau kunnen controleren. Het verlenen van de digitale sleutel is vrij eenvoudig. Als de eigenaar van de Volvo de bestelling afrondt bij een aan urb-it aangesloten online winkel, geeft hij of zij een digitale sleutel op waarmee de bezorger de auto kan openen en sluiten. De klant kan dit altijd controleren. Als de bezorging is afgerond, vervalt de digitale sleutel.