Audi verhoogt garantietermijn in Nederland
Andere voorwaarden voor (deels) elektrische Audi's
In Nederland wordt elke nieuwe Audi met benzine- of dieselmotor voortaan standaard geleverd met een garantietermijn van vier jaar. Audi volgt daarmee het voorbeeld van Volkswagen.
Twee elementen
De nieuwe garantietermijn van vier jaar voor Audi’s met een verbrandingsmotor bestaat uit twee elementen.
Audi Extra Garantie
Na de fabrieksgarantie van twee jaar treedt automatisch de officiële Audi Extra Garantie in werking. Ook deze is geldig in heel Europa. Voor de Extra Garantie geldt een kilometerbeperking van 100.000 kilometer, maar de dekking is in lijn met die van de fabrieksgarantie. Mocht zich in die periode onverhoopt een defect voordoen als gevolg van een materiaal- of fabricagefout, dan wordt het euvel kosteloos hersteld en worden de loon- en materiaalkosten vergoed, zonder een vorm van eigen risico.
De kleine lettertjes:
Omdat de twee jaar Extra Garantie een specifieke toevoeging is voor de Nederlandse markt, dient u de reparatie eerst te betalen en de reparatiefactuur vervolgens in te dienen bij uw Audi-dealer in Nederland. Voorts zijn uitgezonderd de kosten voor reparaties die tot normale slijtage en onderhoud worden gerekend. De 2 jaar extra garantie is niet van toepassing op elektrische voertuigen van Volkswagen. Op de elektrische voertuigen is 6 jaar onderhoud inclusief.
Overdraagbaar
De garantie van vier jaar hoort bij de auto. Als deze binnen de garantieperiode wordt verkocht, kan dus ook de nieuwe eigenaar er een beroep op doen. Om in aanmerking te komen voor de officiële garantie, dient de Audi in kwestie volgens fabrieksvoorschrift te zijn onderhouden. Alle garantievoorwaarden zijn hier te vinden. We zetten ze ook hieronder op een rij.
Audi Mobiliteitsservice
Klanten die via de Nederlandse Audi-organisatie een nieuwe auto aanschaffen, krijgen ook twee jaar gratis Mobiliteitsservice. Daarmee is pechhulp onderweg gegarandeerd – in heel Europa. Door het onderhoud van die Audi uit te voeren bij een officiële Audi-dealer, wordt deze Mobiliteitsservice gratis verlengd tot de volgende serviceafspraak.
Carrosseriegarantie
Voor alle Audi-modellen met een volledig verzinkte carrosserie geldt een carrosseriegarantie van maar liefst twaalf jaar (zes jaar voor andere modellen). Daarnaast is drie jaar lakgarantie van toepassing.
En hoe zit het dan met PHEV’s en BEV’s?
Bij de elektrisch aangedreven e-tron-modellen – inclusief zes jaar onderhoud – en hybridemodellen is de hoogvoltageaccu acht jaar gegarandeerd (maximaal 160.000 km).
