De betrouwbaarste en minst betrouwbare automerken op een rij
Belgische consumentenbond: "Japans is goed"
Tesla-eigenaren hebben vaker problemen met hun auto dan bestuurders van andere merken. Dat blijkt uit het onderzoek van de Belgische consumentenorganisatie Test Aankoop. De organisatie ondervroeg 60.000 autobezitters uit vijf Europese landen. Het allerbetrouwbaarste merk komt uit Japan, uiteraard…
Wat zijn de meest voorkomende autoproblemen?
De consumentenorganisatie uit België heeft aan 60.000 autobezitters in vijf landen (België, Frankrijk, Italië, Spanje, Portugal) gevraagd naar eventuele gebreken die hun auto de afgelopen jaren heeft vertoond. Wat blijkt: vooral elektronica zorgt voor een hoop ellende. Denk hierbij aan een lege accu, kapotte lampen of elektrische ramen die niet meer functioneren. Europese autobezitters hadden ook relatief veel problemen met hun remmen en defecten aan de motor.
Welk automerk is het betrouwbaarst?
Lexus-eigenaren hebben de minste problemen met hun auto. Slechts 6% van de bestuurders moest in de garantieperiode terug naar de garage vanwege een defect. Het is niet de eerste keer dat het Japanse merk goed scoort in het tweejaarlijkse onderzoek van de Belgen. In 2018 en 2020 werd Lexus ook al door de organisatie uitgeroepen tot het betrouwbaarste automerk. Het onderzoek bevestigt het cliché dat auto’s uit Azië betrouwbaar zijn: in de top 10 staan negen Aziatische fabrikanten.
Tekst gaat verder onder de video
Is Tesla betrouwbaar?
Tesla-eigenaren hebben relatief veel te klagen. Tenminste, alleen als het gaat om betrouwbaarheid. Want opvallend genoeg zijn ze wel enorm tevreden over hun auto en het merk. Alleen Porsche-eigenaren zijn nog net iets gelukkiger met hun auto, maar het scheelt niet veel.
De resultaten van het onderzoek zie je hieronder. Wat volgens de Nederlandse Consumentenbond de betrouwbaarste auto’s van 2021 zijn lees je hier.
AUTOMERK | BETROUWBAARHEID | TEVREDENHEID |
Lexus | 95 | 89 |
Subaru | 93 | 87 |
Toyota | 91 | 86 |
Mitsubishi | 89 | 83 |
Kia | 89 | 84 |
Suzuki | 89 | 83 |
Hyundai | 87 | 83 |
Honda | 87 | 87 |
Mazda | 85 | 87 |
Seat | 85 | 83 |
Dacia | 85 | 81 |
Skoda | 84 | 84 |
Nissan | 82 | 81 |
DS Automobiles | 82 | 81 |
Volkswagen | 82 | 83 |
Smart | 82 | 82 |
Peugeot | 82 | 81 |
Mercedes-Benz | 82 | 85 |
BMW | 82 | 85 |
Mini | 82 | 85 |
Ford | 80 | 82 |
Citroën | 80 | 80 |
Audi | 80 | 84 |
Volvo | 80 | 86 |
Renault | 80 | 80 |
Ssangyong | 80 | 81 |
Porsche | 76 | 92 |
Opel | 76 | 79 |
Fiat | 76 | 77 |
Jeep | 72 | 81 |
Lancia | 68 | 77 |
Chevrolet | 68 | 76 |
Jaguar | 68 | 87 |
Land Rover | 64 | 82 |
Alfa Romeo | 64 | 84 |
Tesla | 60 | 91 |