De transportsector is continu in beweging en wordt geconfronteerd met steeds hogere eisen op het gebied van veiligheid, duurzaamheid en de vraag naar innovatieve oplossingen voor de toekomst. Willemsen-De Koning (WdK) loopt, onder leiding van Marc Bolderman, voorop in het aangaan van deze uitdagingen.

Met dagelijks duizenden passagiers, voornamelijk voor zorginstellingen, manoeuvreert WdK door een unieke set omstandigheden. We vroegen Bolderman naar zijn visie op enkele urgente kwesties.

Veiligheid: een topprioriteit

“Voor onze passagiers zijn persoonlijk contact en het gevoel in goede handen te zijn net zo belangrijk als veilig aankomen,” aldus Bolderman. “Deze filosofie benadrukt de toewijding die we bij Willemsen- De Koning hebben als het gaat om het welzijn van onze, vaak kwetsbare, passagiers. Het gaat niet alleen om hen veilig van A naar B te brengen, maar ook om hun emotionele en fysieke comfort tijdens de hele reis.”

Willemsen- De Koning stelt daarom chauffeurs aan met sterke sociale vaardigheden en een empathische houding. Bolderman: “Omdat veel passagiers fysieke of mentale beperkingen hebben, is begrip en medeleven essentieel. Deze zorgzame benadering onderscheidt ons ook van andere takken in de transportsector.”

Op weg naar een groenere toekomst

Willemsen- De Koning erkent de dringende noodzaak om hun impact op het milieu te verkleinen. “Met de groei van ons bedrijf, we hebben nu dagelijks meer dan 2000 voertuigen op de weg, groeide ook onze aandacht voor duurzame bedrijfsvoering,” zegt Bolderman. “De betrokkenheid blijkt bijvoorbeeld uit onze grote investering in een groen wagenpark. We hebben het grootste aantal groengasvoertuigen van alle Nederlandse zorgvervoerders, en daar zijn we trots op.”

“Maar onze inspanningen op gebied van duurzaamheid gaan verder dan de voertuigen. We hanteren een brede aanpak, die onder andere bestaat uit het stimuleren van zuiniger rijgedrag. Chauffeurs worden aangemoedigd om zuiniger te rijden, ondersteund door analyses en feedback. Daarmee verminderen we het brandstofverbruik en de uitstoot substantieel.”

Milieuvriendelijk afvalbeheer is een andere pijler. Bolderman: “In 2011 hebben we ons eigen garagebedrijf opgezet, waar we voertuigonderhoud uitvoeren met oog voor milieuvriendelijkheid.”

“We streven er echt naar om duurzaamheid in al onze bedrijfsprocessen te integreren,” benadrukt Bolderman. 

Vooruit: de toekomst van mobiliteit 

Volgens Bolderman betekent duurzaamheid voor Willemsen- De Koning een voortdurende zoektocht naar innovatie en verbetering. Bolderman: “We waren één van de eerste zorgvervoerders in Nederland die bewust kozen voor deze duurzame koers. Onze samenwerking met een toonaangevende Duitse autofabrikant resulteerde in speciaal ontworpen voertuigen voor zorgvervoer, waarbij comfort en veiligheid vooropstaan, met bijvoorbeeld lage vloeren voor makkelijk in- en uitstappen.”

Bolderman voorziet een toekomst waarin duurzaamheid en winstgevendheid hand in hand gaan. “Als je verantwoordelijk bent voor het vervoer van kinderen, heb je ook de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat hun toekomst zo schoon en gezond mogelijk is,” stelt hij. 

Toewijding aan mens en milieu

“De betrokkenheid van Willemsen- De Koning bij onze passagiers en het milieu moet blijken uit onze acties en niet uit woorden,” aldus Bolderman. “Ik denk dat we als bedrijf aantonen dat toewijding aan veiligheid, duurzaamheid en innovatie niet alleen haalbaar is, maar ook de sleutel is tot zakelijk succes. Door zowel mensen als het milieu centraal te stellen, bewijzen we dat sociaal en ecologisch verantwoord ondernemen samengaat met groei.”