De betrouwbaarste auto’s in 2021 volgens Consumentenbond
Onderzoek automankementen
 |
Door Bart Oostvogels. Mede-hoofdredacteur AutoRAI.nl en MotorRAI.nl. In de wieg gelegd als automotive journalist. Een échte nieuwsjager en liefhebber van auto’s én motoren. Hoe lichter, hoe beter! Als het maar wielen heeft. |
De Consumentenbond heeft het jaarlijks terugkerende ‘Onderzoek automankementen’ gepresenteerd. Daaruit blijkt welke auto’s de minste of juist de meeste mankementen hebben. De Toyota Yaris is niet langer de allerbetrouwbaarste auto. Opvallend genoeg komt die auto nu uit Duitsland.
Volkswagen Polo op 1!
“De Toyota Yaris heeft samen met de Verso-S de koppositie jarenlang vastgehouden. Sinds dit jaar is het opvallend genoeg een Volkswagen, namelijk de compacte Polo. Slechts één op de 20 eigenaren moest een keertje langs bij de garage voor iets dat eigenlijk kon wachten”, aldus de Consumentenbond.
Mitsubishi neemt positie Lexus over
En welk automerk is dan het meest betrouwbaar? In 2020 was dat nog Lexus, maar in 2021 gaat deze titel naar Mitsubishi. De SUV’s Outlander (vanaf 2012) en ASX scoren allebei uitzonderlijk hoog. De Consumentenbond adviseert daarom het volgende: “Wil je een betrouwbare auto, kies er dan een uit Japan of Zuid-Korea. Ook dit jaar komen 7 merken in de top-10 uit Japan of Korea.”
Betrouwbaarheidscijfers per automerk 2021
- Mitsubishi: 8,4
- Suzuki: 8,3
- Mazda: 8,2
- Subaru: 8,1
- Honda|Mini|Toyota: 8,0
- Kia: 7,6
- BMW|Seat: 7,4
- Mercedes-Benz|Lexus: 7,3
- Hyundai: 7,2
- Dacia: 6,9
- Fiat: 6,8
- Alfa Romeo|Skoda: 6,7
- Nissan|Opel: 6,6
- Volvo: 6,5
- Peugeot: 6,4
- Audi: 6,3
- Ford|Renault: 6,2
- Citroën: 6,1
- Volkswagen: 6,0
- Tesla: 5,2
Mitsubishi, Suzuki en Mazda in top-drie
Mitsubishi, Suzuki en Mazda scoren dus uitzonderlijk hoog. Bij Mitsubishi doen de Outlander en ASX het erg goed, bij Suzuki zijn dat de S-Cross, Ignis en Vitara. Het jaarlijkse betrouwbaarheidsonderzoek staat in de Consumentengids van november 2021. Het onderzoek van de Consumentenbond is een online enquête onder zo’n 7.000 eigenaars van auto’s van maximaal tien jaar oud. Het complete onderzoek valt hier te lezen.
Zo werkt het onderzoek
De vragen gaan over de eventuele gebreken die hun auto het afgelopen jaar heeft vertoond. Eventuele mankementen worden ingedeeld naar zwaarte. Zo telt het sterker mee (35%) als de auto direct naar de garage moest. Alle resultaten zijn per merk en model opgeteld en vervolgens is de gemiddelde score bepaald. Zo kunnen alle scores met elkaar vergeleken worden, ongeacht of de auto veel of weinig verkocht is.
Deze modellen scoren uitzonderlijk slecht
Uiteraard is er ook op modelniveau gekeken naar mankementen. Sommige modellen scoren uitstekend (Volkswagen Polo vanaf 2017 zelfs een 9,5!), andere types juist uitzonderlijk slecht. De bouwjaren 2012 tot 2015 van de Renault Scénic noteren een score van 2,6, de laagste in het onderzoek. Die zijn heel storingsgevoelig. En kijk ook eens naar de Polo van 2009-2014: gemiddeld een 4,5. Wat een verschil met het type vanaf 2017. Ook de volgende modellen scoren niet hoger dan een 5.
- Opel Corsa 2006-2004: 4,1
- Renault Scénic 2009-2012: 4,3
- Skoda Yeti: 4,5
- Volkswagen Polo 2009-2014: 4,5
- Citroen C3 2010-2013: 4,8
- Skoda Fabia 2007-2014: 4,8
- Renault Scénic 2015-heden: 4,9
Top 13 betrouwbare auto’s 2021
Welke auto’s moet je dan wel kiezen? Met andere woorden: welke auto’s zijn volgens het onderzoek wel bijzonder betrouwbaar? In onderstaand overzicht noemen we alle modellen uit het uitzonder met een score van 8,0 of hoger. Dat zijn in totaal 40 modellen, maar sommige auto’s hebben dezelfde score waardoor ze een positie in de top-13 delen met een ander model.
Positie 13
- Hyundai i30 2012-heden: 8,0
- Hyundai Tucson 2015-heden: 8,0
- Kia Ceed: 8,0
- Kia Niro: 8,0
- Mercedes-Benz A-Klasse 2012-heden: 8,0
- Mercedes-Benz B-Klasse: 8,0
- Toyota Auris 2007-2013: 8,0
- Honda Jazz 2008-2015: 8,0
Positie 12
- Opel Karl: 8,1
- Peugeot 2008 2013-2016: 8,1
- Seat Ibiza 2013-heden: 8,1
- Skoda Octavia 2013-heden: 8,1
- Citroen C3 2013-heden: 8,1
Positie 11
- Mitsubishi Space Star 2013-heden: 8,2
- Nissan Juke: 8,2
- Opel Corsa 2015-heden: 8,2
- Renault Captur 2017-2019: 8,2
Positie 10
- Honda Jazz 2015-heden: 8,3
- BMW 5 Serie: 8,3
Positie 9
- Seat Ateca 2016-heden: 8,4
- Opel Crossland 2017-heden: 8,4
- Volkswagen T-Roc 2018-heden: 8,4
- Suzuki SX4 (S-Cross) vanaf 2009: 8,4
Positie 8
- Toyota Auris 2013-heden: 8,5
- Honda CR-V: 8,5
- Renault Clio 2019-heden: 8,5
- Toyota Verso-S: 8,5
Positie 7
- Toyota RAV4 2014-heden: 8,6
- Citroen C3 Aircross 2018-heden: 8,6
- Toyota Yaris 2014-2017: 8,6
Positie 6
- Toyota Corolla 2018-heden: 8,7
- Suzuki Ignis 2017-heden: 8,7
Positie 5
- Toyota Aygo 2014-heden: 8,8
Positie 4
- Toyota Yaris 2017-heden: 8,9
- Mazda CX-3: 8,9
Positie 3
- Suzuki Vitara: 9,0
- Mitsubishi ASX: 9,0
- Mazda CX-5 2017-heden: 9,0
Positie 2
- Mitsubishi Outlander 2012-heden: 9,1
Positie 1
- Volkswagen Polo 2017-heden: 9,5
