“Producenten moeten steeds harder vechten om klanten binnen te halen. Deze kwijtraken wegens kwaliteitsproblemen is het laatste wat ze willen”, aldus Ghosn, die in Shanghai sprak als president van de Europese brancheorganisatie voor de automobielindustrie ACEA. Volgens de topman bestaat er een tendens dat autoproducenten auto’s terugroepen naar de garage, zodra er enige twijfel bestaat over de kwaliteit. Dit om erger te voorkomen. De toespraak van Ghosn komt op een moment dat verscheidene autofabrikanten wereldwijde terugroepacties inzetten wegens potentiële airbagproblemen. De airbags zijn geleverd door het Japanse bedrijf Takata en worden in verband gebracht met tientallen ongelukken, waarvan een aantal met dodelijke afloop. Nissan haalde eerder deze week nog wereldwijd 260.000 auto’s terug vanwege het euvel met de airbags. In totaal zijn er al miljoenen auto’s teruggeroepen door merken als Toyota, BMW, Honda, Mazda en General Motors.